Екатеринбург, ул. Мамина-сибиряка, д.145 магазин "Двери Век"
Режим работы: пн-пт 10:00 до 19:00, сб 11:00 до 17:00, вс - выходной
+7 (343) 382-14-31 +7 (922) 133-32-31 Заказать звонок Задать вопрос

Каталог

Фабрики

  • Вы находитесь
  • Главная
  • Гарантии нашего интернет магазина «Двери Век»

Гарантии нашего интернет магазина «Двери Век»

  • Мы предоставляем гарантию на весь приобретаемый у нас товар.
  • Сроки гарантии варьируются в зависимости от производителя, минимальный срок по законодательству – 1 год.
  • Мы предоставляем гарантию на работы по установке дверей 1 год.

Получение и возврат товара

  • При получении  товара, обязательно, проверьте соответствие комплектности изделия перечню заказа-покупателя
  • Убедитесь в отсутствии внешних видимых дефектов, снимая упаковку (рекомендуем) и полностью осматриваете товар на наличие производственных дефектов (отслойка шпона, кривизна полотен, непрокрасы, трещины на шпоне или какой-либо другой брак производителя). Если товар надлежащего качества, то подписываете акт приема-передачи товара. Если же качество не надлежащее — сразу сообщаете нам.
  • Претензии по внешнему виду в соответствии со ст.458 и ст. 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом
  • После установки дверей также осмотрите изделие на предмет дефектов, которые могли появиться при монтаже.
  • В случае, если изделие устраивает вас по качеству, но по каким-либо причинам вам не подошло, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней, не считая дня покупки Исключение – если изделие было изготовлено на заказ. Для этого необходимо чтобы:
  1. 1.Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также вся документация, приходно-кассовый ордер.
  2. 2.Продукция надлежащего качества (исправна, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов)

При несоблюдении данных условий товар обмену и возврату не подлежит.

Рекомендации по хранению и эксплуатации

Грамотное обращение с дверями, а также правильная установка – залог их красоты, долговечности, удобства в использовании. Об этом нужно позаботиться ещё до монтажа конструкций. Поэтому доверять его стоит только квалифицированным специалистам, владеющим качественным оборудованием и имеющим хороший опыт работы. Наша компания может вам предоставить профессионалов, у которых кроме всего прочего есть множество положительных отзывов.

Для установки двери должны соблюдаться следующие требования к помещению:

нормальная влажность (65%)
температура воздуха от 15С до 40С
отсутствие чрезмерной сухости
отсутствие других ремонтных работ (покраска, обои, укладка плитки и т.д.)
  • Для того чтобы двери выглядели хорошо даже через много лет использования, держите их подальше от прямых солнечных лучей (во избежание выгорания) и намокания. Также желательно обрабатывать двери мебельными полиролями для долгого срока службы.

**Подробнее о гарантиях вы можете почитать по ссылке 

Заказать звонок